Novotel Hamburg Alster

4.3 von 5 Punkten
  • Hotel Novotel Hamburg Alster Hamburg: Außenansicht
  • Hotel Novotel Hamburg Alster Hamburg: Zimmerbeispiel
  • Hotel Novotel Hamburg Alster Hamburg: Lobby
  • Hotel Novotel Hamburg Alster Hamburg: Frühstücksraum
  • Hotel Novotel Hamburg Alster Hamburg: Bad
  • Hotel Novotel Hamburg Alster Hamburg: Bar
  • Hotel Novotel Hamburg Alster Hamburg: Fitness
  • Hotel Novotel Hamburg Alster Hamburg: Restaurant

Das Novotel Hamburg Alster befindet sich im Hamburger Stadtteil Hohenfelde zwischen der Alsterschwimmhalle und der Hochschule für Angewandte Wissenschaften HAW. Die Außenalster ist fußläufig zu erreichen, die Innenstadt nur wenige Minuten mit Auto oder U-Bahn entfernt.

Das 4-Sterne-Haus verfügt über 210 Zimmer, die mit HiFi-Anlage, gebührenpflichtigem drahtlosem Internetzugang, Minibar, Kabel- und Pay-TV sowie Safe und separatem WC ausgestattet sind. Das Bad verfügt über Badewanne und Duschkabine. Drei Räume sind behindertengerecht ausgestattet. Für zwei Kinder bis zum Alter von einschließlich 15 Jahren ist die Übernachtung im Zimmer der Eltern mitsamt Frühstück kostenlos.

Zum Novotel Hamburg Alster gehört das Restaurant "Thyme" mit mediterraner und regionaler Küche sowie die Hotelbar "Alster Lounge", in der Getränke, Snacks und Sky-Sportfernsehen geboten werden. Der Wellness-Bereich umfasst Dampfbad, Sauna und Fitness-Studio, für Veranstaltungen mit bis zu 220 Personen stehen sieben kombinierbare Tageslicht-Tagungsräume zur Verfügung. PKW-Stellplätze gibt es in der hoteleigenen Tiefgarage.

Lübecker Str. 3, 22087 Hamburg

  • Weiterempfehlung

    93%

  • Bewertungsdurchschnitt

    4.3

    Auf Basis von 2466 Bewertungen

  • Punkteübersicht

    • Hotel

    • Zimmer

    • Service

    • Gastronomie

    • Preis/Leistung

Gästebewertungen

  • Andrea Kramme

    12.4.2018

    4.2 von 5 Punkten

    Die Matratzen waren bei den auseinandersetzenden Betten sehr schmal und weich. Unser Wunsch wäre ein Doppelbett mit 2 Matratzen gewesen.

  • Wachlinger

    10.4.2018

    5 von 5 Punkten

    Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

    Es gibt nichts negatives zu berichten

  • Anita

    10.4.2018

    5 von 5 Punkten

    Lage und Ausstattung, Kompetenz und Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit sowohl in der Lobby, Restaurant als auch in den Zimmern war sehr gut.

  • 8.4.2018

    3.8 von 5 Punkten

    Es fehlt der Kleiderschrank im Zimmer.

  • 8.4.2018

    0 von 5 Punkten

  • 7.4.2018

    4.6 von 5 Punkten

    Das Angebot, dass die Kinder im Doppelzimmer miteinquartiert werden können, ist prima und macht den Familienaufenthalt im Hotel möglich. Tolle Idee!

  • 5.4.2018

    4.1 von 5 Punkten

    Nur mit zimmerkarte kann man Aufzug und Treppenhaus benutzen. Im Frühstücksbereich kann es zu Wartezeiten kommen, aber das Personal ist wirklich sehr bemüht die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten.

    Zimmer mit Doppel Schlafcouch eher eng, aber für ein paar Tage ok.

  • Petra

    4.4.2018

    4.8 von 5 Punkten

    Direkt an der U-Bahn Station, freundliches und nettes Personal

    In den Zimmern , gab es keine Schränke. Wenn man mit vier Personen im Zimmer ist, ist das Zimmer dadurch etwas klein. Keine Belüftung auf der Toilette. Wenn man das Zimmer zur Strasse hatte, war es sehr laut bei offenem Fenster.

  • Turturro

    3.4.2018

    4.8 von 5 Punkten

  • Hartmann

    3.4.2018

    3.9 von 5 Punkten

    Sehr gute Begrüssung. Super Frühstück, das schon sehr nahe an die 5 Sterne kommt. Beim Frühstück rolles hilfsbereites Personal. Sehr zentrale Lage.

    Das Personal am Abend wirkt lustlos. Mir ist es noch nie Passiert, dass ich zur Begleichung der Rechnung im Restaurant mich bei einem Kellner anstellen musste. Das ist in einem 4 Sterne Haus unmöglich. Die Kellner waren vorallem am 31.03.2018 abends besonders lustlos, was die Bezahlform ja auch schon zeigt. Auch hat die Qualität des Abendbüffets am 31.08.2018 im Vergleich zum Vortag erheblich nachgelassen. Die lustlose Form der Mitarbeiter setzte sich auch am 01.04.2018 in der Bar fort.

  • 3.4.2018

    4.8 von 5 Punkten

  • Turturro

    3.4.2018

    4.8 von 5 Punkten

  • A.H

    2.4.2018

    4.2 von 5 Punkten

  • Stefanie Kittel

    30.3.2018

    4.5 von 5 Punkten

    Kinderfreundlich, gute Ausstattung im Zimmer,

    Wartende Gäste beim Frühstück, besser noch provisorisch Sitzplätze schaffen als Warteschlange.

  • Michael

    26.3.2018

    4.8 von 5 Punkten

    Optimale Lage, direkt an der U-Bahn, alles super, wir kommen wieder

    -

  • 25.3.2018

    4.3 von 5 Punkten

    Jeden Tag das gleiche Frühstücksangebot, keine Variation, obwohl sehr vielfältig.

  • Pulcher

    24.3.2018

    4.2 von 5 Punkten

    Nette freundliche Mitarbeiter, reklamierte Dinge wurden relativ schnell erledigt. Aber das ist keine Dauerlösung - siehe unten bei Negativ.

    Für Hair Curler keine Steckdose im Bad. Alternativ fehlte, da am Schreibtisch kein Spiegel und nur eine Steckdose ist. Duschtür blieb am Türrahmen hängen, wurde zwar gemacht, aber sicher kein guter Schreiner der sehr scharfe Kanten hinterlassen hat. Für das Fehlen der Steckdose musste ein langes Verlängerungskabel beigeschafft werden, wurde aber sofort erledigt Saftkaraffen standen nicht immer an den selben stellen, mal O - Saft mal ein anderer Saft.

  • 21.3.2018

    4 von 5 Punkten

  • Munko

    21.3.2018

    5 von 5 Punkten

  • 20.3.2018

    4.5 von 5 Punkten

  • 20.3.2018

    4.9 von 5 Punkten

  • 20.3.2018

    4.2 von 5 Punkten

    Restaurantpreise etwas zuhoch!

  • 16.3.2018

    3.5 von 5 Punkten

  • 16.3.2018

    4.5 von 5 Punkten

    Nähe zur U Bahn station

  • 12.3.2018

    4.1 von 5 Punkten

  • Zink

    9.3.2018

    5 von 5 Punkten

    Sehr frreundliches Personal. Schönes großes Zimmer mit separater Toilette. Im Bad neben der Dusche zusätzliche Badewanne. Schalldichte Fenster halten den Verkehrslärm draußen. Perfekter Service und mehr als reichliche Auswahl am Frühstücksbuffet. Einfach alles wie man es sich wünscht.

    Es ist nichts Negatives aufgefallen.

  • Hermann und Angela

    7.3.2018

    4.2 von 5 Punkten

  • 5.3.2018

    4.1 von 5 Punkten

  • Hafeneder

    5.3.2018

    4.7 von 5 Punkten

  • 18.2.2018

    4.8 von 5 Punkten

    günstige Lage zur U-Bahn; Preisgünstiges Familienzimmer (2 Enkel auf großer Klappcouch)

    Ganzkörperspiegel im Zimmer wäre praktisch

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